上記症例の場合、以下をご確認頂けますでしょうか。

  1. モーターとコントローラー間をつなぐコネクターが半差しになっていない事をご確認ください。
  2. 複数のKM-1Sシリーズをご使用の場合、他の製品と入れ変わっていないかご確認ください。
  3. 1,2にて解決しない場合、工場出荷リセットをお試しください

 

上記1~3にて解決しない場合、モーターのコイルが破損している可能性がございます。
KM-1Sシリーズは取付できるネジの長さが決まっていますので、寸法をご確認の上お取扱いください。
(参考:使用可能なネジについて